交通事故で自賠責保険は使える？｜通院相談の前に確認したい基本
事故後に「自賠責で対応します」と聞いても、どこへ何を確認すればよいか戸惑うことがあります。通院を考える際は、保険の名前と、実際に費用の連絡をしている窓口を分けて整理しましょう。
自賠責保険は身体の損害を対象とする制度
自賠責保険は、自動車事故の被害者の身体の損害について、法律に基づく範囲で補償する制度です。車の修理費などの物の損害とは取扱いが異なります。「交通事故なら何でも自賠責で払われる」と考えず、対象となる事故かを確認してください。
連絡相手が任意保険会社の場合もある
相手側の任意保険会社が窓口となり、自賠責保険分も含めて対応する場合があります。連絡中の保険会社名、担当者名、事故の受付番号を控え、何の費用について案内されているかを整理しましょう。
被害者から自賠責保険会社へ直接請求する方法もあります。必要書類や期限は請求内容によって異なるため、具体的な手続きは該当する保険会社に確認します。
接骨院の費用も事前の確認が必要
医療機関の受診状況、接骨院で希望する施術、事故後の経過を伝え、支払方法を確認します。「自賠責に加入している車との事故」という事情だけで、すべての施術の費用が無条件に認められるわけではありません。
領収書や通院記録などは保管し、必要な資料を保険会社へ確認してください。事故との関係や支払の可否を、当センターが認定することはありません。
相談時には分かる情報から伝える
事故の日、受診先、連絡中の保険会社、まだ確認できていない点をメモします。書類がそろっていない場合も、何が不足しているかを整理できます。補償の判断に争いがある場合は、保険会社の相談窓口や弁護士などへの相談を検討しましょう。
所沢周辺の通院先を相談したい方へ
当センターは、みどり町接骨院と運営上の関係があり、同院を主な紹介先とする相談窓口です。受診状況とご希望を伺い、通院先の紹介に必要な確認事項を整理します。診断や保険適用の決定、示談交渉は行いません。
専用電話は準備中です。受付開始後は毎日10時〜20時を予定しています。連絡先と受付状況はトップページでご確認ください。