所沢市交通事故
むち打ち相談センター

追突事故のあと、何を相談する?|首の不調と通院先探しの確認事項

所沢交通事故むち打ち相談センターのお役立ち情報

追突事故のあとに首や腰が気になっても、どこへ相談すればよいか分からないことがあります。事故の種類だけでむち打ちと決めつけず、身体の確認と通院条件を順に整理しましょう。

車の傷と身体の状態は分けて考える

車の損傷が目立たない場合も、ご自身の症状を軽く扱わず医療機関へ相談します。一方、追突されたという理由だけで、必ず特定のけががあるともいえません。診断は医師の診察で確認してください。

頭を打った、意識に変化がある、強い症状があるなど、救急が必要な場合は通常の通院相談より救急対応を優先します。

診察では衝突時の状況も伝える

停車中だったか、乗車位置、身体のどこをぶつけたか、症状が始まった時期を分かる範囲でメモします。推測した速度などを事実として伝える必要はありません。「分からない」ことは、そのまま説明しましょう。

事故後の首の違和感、腰の痛み、日常生活で困る動作を具体的に伝えると、経過を説明しやすくなります。

保険会社へは受診・通院予定を共有

事故の受付番号、受診先、接骨院への通院を検討していることを伝え、費用と連絡の手順を確認します。追突事故だから必ず自己負担がない、過失割合は必ず一定になる、と当センターが断定することはありません。

続けて通える条件を考える

診察後に接骨院の利用を希望する場合は、医師への確認と費用確認を行い、仕事や生活に合わせた候補を検討します。所沢周辺での紹介相談では、希望エリア、曜日、移動手段をお伝えください。受診後に新たな症状が出た場合は、紹介先探しより医療機関への相談を優先してください。

所沢周辺の通院先を相談したい方へ

当センターは、みどり町接骨院と運営上の関係があり、同院を主な紹介先とする相談窓口です。受診状況とご希望を伺い、通院先の紹介に必要な確認事項を整理します。診断や保険適用の決定、示談交渉は行いません。

専用電話は準備中です。受付開始後は毎日10時〜20時を予定しています。連絡先と受付状況はトップページでご確認ください。

参考資料

相談窓口のご案内|専用電話は準備中です →